Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Возврат нового товара возможен в течении 14 дней со дня покупки ( случае доставки почтой— со дня получения посылки). Обязательным условием такого товара является сохранение товарного вида, это означает, что обувь и сумки не должны иметь следов примерки(заломы, запахи духов и т.п., чистая подошва), сохранены заводские ярлыки и фирменная коробка.
Сохранить товарный вид обуви Вам поможет правильная примерка. Примерка должна происходить на чистой ковровой поверхности или мягкой ткани. Мять и заминать обувь, а также ломать подошву ( пытаться согнуть кожаную подошву) и мысочную часть ( вставать на мыс обуви) при примерке ЗАПРЕЩАЕТСЯ!!!
Гарантийный срок на обувь и сумки 30 дней, начиная со дня покупки.